FAQ
Häufige Fragen rund um Wimada 24 und Bitrix24
Du hast Fragen zu unseren Leistungen, zur CRM-Einführung oder willst mehr über Prozessoptimierung wissen? Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Falls du hier nicht fündig wirst, melde dich gerne direkt bei uns – wir machen das!
Allgemeines zu Wimada 24
Was genau macht Wimada 24?
Wir sind eine Digitalisierungsagentur mit Fokus auf CRM-Einführung (Bitrix24), Softwareentwicklung, Webdesign und Prozessoptimierung. Kurz gesagt: Wir helfen Unternehmen, ihre Abläufe effizienter zu gestalten und digital zu arbeiten.
Wo sitzt ihr und in welchem Gebiet seid ihr tätig?
Wir arbeiten von wunderschönen Rostock aus, betreuen aber Kunden deutschlandweit (und darüber hinaus) – größtenteils remote. So können wir schnell und flexibel reagieren.
Da unser Geschäft die Digitalisierung ist, spielen Entfernungen natürlich keine Rolle für uns.
CRM & Bitrix24
Was ist Bitrix24 und warum empfehlt ihr es?
Bitrix24 ist eine All-in-One-Plattform, die neben einem leistungsstarken CRM auch Projektmanagement, Kommunikation, Marketing-Automatisierung und mehr bietet. Wir empfehlen es, weil es sehr flexibel ist, mit deinem Unternehmen mitwachsen kann und sich perfekt für KMU und größere Betriebe eignet.
Wie lange dauert es, ein CRM wie Bitrix24 einzuführen?
Das hängt von deiner Unternehmensgröße und den gewünschten Anpassungen ab. Ein Basis-Setup kann in wenigen Tagen einsatzbereit sein, komplexe Individualisierungen brauchen ggf. mehrere Wochen. Wir sprechen das vorab transparent mit dir durch.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja! Bitrix24 bietet eine 14-tägige Testphase. Über einen Klick auf JETZT STARTEN kannst du direkt damit starten und erste Eindrücke sammeln.
Softwareentwicklung
Welche Technologien nutzt ihr bei der Softwareentwicklung?
Wir arbeiten mit diversen Sprachen und Frameworks, z. B. JavaScript/TypeScript, PHP, Python, Node.js, Laravel, React oder Vue.js – je nachdem, was am besten zur jeweiligen Projektanforderung passt.
Muss ich programmieren können, um eine Softwarelösung von euch betreiben zu können?
Nein, ganz und gar nicht. Wir übernehmen Entwicklung, Implementierung und – falls gewünscht – die Wartung. Du bekommst am Ende eine Anwendung, die du einfach in deinem Unternehmen nutzen kannst.
Webdesign
Erstellt ihr auch Online-Shops oder nur klassische Websites?
Wir gestalten sowohl einfache Unternehmenswebsites als auch komplexere E-Commerce-Lösungen. Dabei achten wir auf modernes Design, Responsive Layout und eine benutzerfreundliche Struktur.
Was kostet eine Website bei euch?
Das hängt vom Umfang und den gewünschten Funktionen ab. Eine simple One-Page-Website ist natürlich günstiger als ein mehrsprachiger, interaktiver Webauftritt mit Shop. Wir erstellen dir gern ein individuelles Angebot.
Prozessoptimierung
Wie erkennt ihr, welche Prozesse optimiert werden müssen?
Wir starten mit einer Ist-Analyse: Dazu sprechen wir mit dir und deinem Team, schauen uns bestehende Abläufe und Tools an und identifizieren Engpässe oder Doppelarbeiten. Danach entwickeln wir einen konkreten Optimierungsplan.
Bringt das wirklich viel Ersparnis?
In vielen Fällen ja! Prozessoptimierung führt oft zu deutlich weniger manuellem Aufwand, geringeren Fehlerquoten und mehr Überblick. Das spart Zeit, Geld und Nerven. Natürlich hängt das vom Status quo und deinen Zielen ab.
Weitere Fragen
Wie sieht euer Support nach Projektabschluss aus?
Wir bieten dir auf Wunsch einen Wartungs- oder Supportvertrag an, damit du jederzeit Hilfe bekommst und dein System immer aktuell bleibt. Alternativ kannst du uns bei Bedarf einfach adhoc kontaktieren.
Wie kann ich ein Angebot anfordern?
Am einfachsten kontaktierst du uns über [Kontaktformular] oder rufst uns an. Wir besprechen deine Anforderungen und erstellen dir ein individuelles Angebot.